AGB

Datenschutz
Genauere Informationen finden sie auf der Seite Datenschutz.

Bestellungen – Shop
Die Bestellungen über diesen Internet Shop werden automatisch abgewickelt und per E-Mail bestätigt. Wir führen den Auftrag gerne aus, sobald wir die Totalzahlung zu unseren Gunsten verbuchen konnten.

Zahlung – Kasse
Sie bezahlen auf Vorkasse, d.h. Sie bezahlen entweder direkt beim Kaufprozess mittels einer der folgenden Möglichkeiten: PayPal (Kreditkarte) oder Sie bekommen eine PDF-Rechnung zugeschickt und bezahlen via IBAN (online Banking) . Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung, auch bei einem Weiterverkauf an Dritte, unser Eigentum.

Preise
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Versandkosten. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise sind verbindlich und können beidseitig nachträglich nicht mehr abgeändert werden.

Lieferung – Verpackung
Bestellungen werden, soweit auf Lager, werktags innerhalb von 48 Stunden nach dem Zahlungseingang an die von Ihnen bekanntgegebene Rechnungs- oder optionale Lieferadresse verschickt. Ausgeliefert wird, je nach Volumen, per Post, per DPD oder anderen Vertragsunternehmen.

Abholung – Standort
Produkte können in 6330 Cham, Kleinweid 9 abgeholt werden. Während des Bestellprozesses werden Ihnen die Abhol- oder Zustellmöglichkeiten, sowie deren Lieferfristen, Abholort und -zeit, sowie die daraus entstehenden Kosten angezeigt. Wählen Sie bitte die für sich optimale Lösung aus.

Annullierung / Ablehnung / Verschiebung
Wird seitens des Auftraggebers ein uns bereits erteilter Auftrag annulliert (Rücktritt vom Kaufvertrag) verrechnen wir eine Umtriebs- und Bearbeitungsgebühr von minimal Fr. 60.00 je Bestellung zzgl. die bis zu diesem Zeitpunkt angelaufenen Arbeiten und Aufwände und die bis zu diesem Zeitpunkt aufgewendete Kunden-Beratungszeit. Wird kundenseitig der Liefertermin nachträglich auf mehr als drei Monate später, auf unbestimmte Zeit oder zum zweiten Mal verschoben, annullieren wir diesen Auftrag und verrechnen den vollen Auftragswert. Wir lehnen Aufträge, bei welchen berechtigte Zweifel über die Bonität des Auftraggebers bestehen, ab. Weiter lehnen wir Aufträge, bei denen ein Postfach als Liefer- oder Empfängeradresse angegeben wird, ab. Auch behalten wir uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Eine solche Ablehnung wird dem Kunden umgehend mitgeteilt und allfällig bezahlte Gelder zurück überwiesen. Der Kunde hat kein Recht aufgrund einer solchen Ablehnung Forderungen gegen uns geltend zu machen.

Versand- / Lieferkosten
Details zu Versandkosten finden Sie hier.

Verschicken von Produkten
Der Versandkarton, das Polstermaterial, das Porto, die Transportkosten und allfällige Versicherungs-, sowie Deklarations- oder Zollkosten gehen zu Lasten des Auftraggebers. Für Schäden, die beim Transport entstanden sind wird jede Haftung abgelehnt. Bei Transporten, die per Post, DPD, Camion, Kurierservice oder Bahn erfolgen sind allfällige Schäden vom Empfänger direkt beim Zustelldienst anzuzeigen.

Mängelrügen / Reklamationen
Eventuelle Reklamationen sind sofort, jedoch spätestens innert 5 Tagen nach Erhalt, unter Vorweisung der mangelhaften Ware, anzubringen. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und sind bestrebt, eine für beide Seiten befriedigende Lösung zu finden. Unsererseits recherchieren wir intern wie auch extern nach der möglichen Ursache der Beanstandung und geben Ihnen eine ehrliche und professionelle Rückmeldung des Ablaufes, der Ursache oder Geschehnisse wieder, welche beiden Seiten nochmals die Möglichkeit geben den Sachverhalt der Reklamation zu überdenken.

Zahlungsbedingungen
In der Regel machen wir ein Vorinkasso. Für den Ausnahmefall „Rechnung“ gelten folgende Bedingungen: Unberechtigte Kontoabzüge werden nachbelastet. Bei nicht Einhalten der Zahlungsbedingungen verrechnen wir Zahlungserinnerungsspesen (1. Mahnung) von Fr. 20.00 und Mahnspesen (2. Mahnung) von Fr. 40.00. Das Abschicken der zweiten Mahnung hat bei regelmässigen Lieferungen einen sofortigen Lieferstopp zur Folge. Sollten wir innert 10 Tagen, nach dem Abschicken der 2. Mahnung keine Gutschrift zu unseren Gunsten verbuchen können, übergeben wir den Fall, zzgl. einem Inkassozuschlag von Fr. 120.00, ohne jede weitere Information an den Schuldner, unserem Inkassobüro oder unserer Rechtsvertretung und beauftragen diese Drittfirmen zur Wahrung unserer Interessen. In jedem Fall berechnen wir dem Schuldner, zu allen bis dahin angelaufenen Kosten einen Verzugszins von 11.9% je Monat hinzu.

Lieferzeit / Lieferdatum / Annahmeverweigerung
Wir sind bemüht, die vereinbarten Lieferdaten und Lieferzeiten einzuhalten. Sollte es durch äussere Umstände oder höhere Gewalt (z.B. einen Unfall auf der Lieferroute oder das verspätete Zustellen durch ein von uns mit der Überbringung beauftragten Unternehmens) zu Verspätungen kommen, lehnen wir jegliche Haftung ab und der ganze Auftragswert wird fällig. Eine Annahmeverweigerung entbindet den Auftraggeber nicht von der Bezahlung der bestellten Produkte.

Werkvertrag (OR 363ff) / Eigentumsvorbehalt
Falls wir Produkte speziell für den Besteller herstellen lassen, unterliegt die Bestellung den gesetzlichen Grundlagen des Werkvertrages (OR363 ff). Sollten wir Hinweise auf Bonitätsschwierigkeiten haben oder der Besteller die Produkte nicht innerhalb der Zahlungsfristen begleicht, behalten wir uns das Recht vor, die Produkte nicht zu liefern, bei der Lieferung den Totalbetrag in bar einzufordern oder wieder abzuholen.

Änderungen der AGB
Diese AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

Anwendbares Recht
Der abgeschlossene Vertrag untersteht in allen Teilen dem Schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Cham.

Impressum
Korrespondenzadresse: Wolfgang Müller, Kleinweid 9, 6330 Cham, Schweiz